Vaidluste lahendamine

Veebipoe klaasistuudio.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Andrese Klaasistuudio OÜ (registrikood 10616334), asukohaga Harjumaa, Tallinn, Pärnu mnt 238, Nõmme linnaosa, 11624.

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile epood@andres.ee või helistada telefonil: +372 501 8704.

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.